BetterWeb՝ Պետական հատված և քաղաքներ

Քաղաքացիների սպասարկում, որ մասշտաբավորվում է

BetterWeb-ը պատասխանում է քաղաքացիների հարցերին 24/7, հարցումներն ուղղորդում է ճիշտ ստորաբաժանմանը, փաստաթղթերը մշակում է մեծ ծավալներով և պահում ամբողջական աուդիտի հետք՝ անվտանգ, համապատասխան և մատչելի։

24/7 քաղաքացիների սպասարկում՝ առանց սպասման հերթերի
-60% սովորական զանգերի ծավալի կրճատում
100% փոխազդեցություններ՝ գրանցված և աուդիտի ենթակա
CITIZEN SERVICES / ONLINE
Permit request routed - Planning Dept
CS
Citizen Agent
Front line
Answering trash pickup question
RT
Routing Agent
Dispatch
Routing pothole report to Public Works
DC
Document Agent
Processing
Processing permit application #2231
KB
Knowledge Agent
Staff support
Answering policy question with citation
BetterWeb՝ Պետական հատված և քաղաքներ

Ինչ է անում Ձեր AI թիմը

Կառուցված է նույն չորս մոդուլներից - Agents, Knowledge, Automation և Visibility - և հարմարեցված այն բանին, թե ինչպես է իրականում աշխատում պետական հատվածը։

Պատասխաններ յուրաքանչյուր քաղաքացու համար

Աշխատանքային ժամերը, ծառայությունները, թույլտվություններն ու ընթացակարգերը բացատրվում են ակնթարթորեն, պարզ լեզվով՝ Ձեր համայնքի խոսած լեզուներով։

Հարցումներ՝ ուղղորդված ճիշտ տեղ

Ծառայության հարցումները դասակարգվում և ուղարկվում են ճիշտ ստորաբաժանմանը՝ կցված լուսանկարներով, գտնվելու վայրով և պատմությամբ։

Փաստաթղթեր՝ մեծ ծավալներով

Դիմումները, ձևերն ու գրառումները մշակվում, վավերացվում և արխիվացվում են ավտոմատ՝ մաքրելով կուտակումներն առանց արտաժամյա աշխատանքի։

Անձնակազմի գիտելիքը՝ ձեռքի տակ

Աշխատակիցները տալիս են քաղաքականության և ընթացակարգերի հարցեր և ստանում մեջբերումով պատասխաններ Ձեր սեփական կանոնակարգերից ու ձեռնարկներից։

Ներկառուցված համապատասխանություն

Յուրաքանչյուր փոխազդեցություն գրանցվում է ամբողջական աուդիտի հետքով։ Տվյալները մնում են Ձեր աշխատատարածքում և երբեք չեն օգտագործվում ընդհանուր մոդելների ուսուցման համար։

Ճշգրիտ AI պատասխաններում

Երբ բնակիչները AI որոնիչներին հարցնում են քաղաքային ծառայությունների մասին, Visibility-ն ապահովում է, որ պատասխանները լինեն արդիական և ճիշտ։

Ինչպես է աշխատում

Կգործարկվի օրերում՝ ոչ թե ամիսներում

01

Քարտեզագրեք Ձեր ծառայությունները

BetterWeb-ը Ձեր ստորաբաժանումները, ծառայություններն ու փաստաթղթերն ինդեքսավորում է մեկ անվտանգ գիտելիքային շերտում։

02

Գործարկեք քաղաքացիներին ուղղված գործակալներին

Վեբ, հեռախոսային և ընդունարանի ալիքները գործարկվում են անձնակազմին էսկալացիայի կանոններով և ամբողջական գրանցմամբ՝ առաջին իսկ օրվանից։

03

Սպասարկեք ավելի շատ՝ նույն թիմով

Սովորական հարցումների ծավալը նվազում է, կուտակումները մաքրվում են, և անձնակազմը կենտրոնանում է մարդկային դատողություն պահանջող դեպքերի վրա։

Պատրա՞ստ եք գործարկել Ձեր AI թիմը

Գործարկում օրերի, ոչ թե ամիսների ընթացքում
Սկսեք մեկ մոդուլից
Հաճախորդների 95% պահպանում
3.2x միջին ROI