BetterWeb para Gobierno y Ciudades Atención ciudadana que escala
BetterWeb responde las preguntas de la ciudadanía 24/7, dirige las solicitudes al departamento correcto, procesa documentos a escala y mantiene un registro de auditoría completo, seguro, conforme y accesible.
Lo que gestiona tu equipo de IA
Construido con los mismos cuatro módulos - Agents, Knowledge, Automation y Visibility - ajustados a cómo realmente funciona el sector público.
Respuestas para cada ciudadano
Horarios, servicios, permisos y trámites explicados al instante, en lenguaje claro y en los idiomas que habla tu comunidad.
Solicitudes bien dirigidas
Las solicitudes de servicio se categorizan y se despachan al departamento correcto con fotos, ubicación e historial adjuntos.
Documentos a escala
Solicitudes, formularios y registros se procesan, validan y archivan automáticamente, despejando los atrasos sin horas extra.
Conocimiento al alcance del personal
Los empleados hacen preguntas de políticas y procedimientos y obtienen respuestas con citas de tus propias ordenanzas y manuales.
Cumplimiento integrado
Cada interacción se registra con un historial de auditoría completo. Los datos permanecen en tu espacio de trabajo y nunca entrenan modelos compartidos.
Precisión en las respuestas de la IA
Cuando los residentes preguntan a los motores de IA sobre los servicios de la ciudad, Visibility se asegura de que las respuestas estén actualizadas y sean correctas.
En marcha en días, no en meses
Mapea tus servicios
BetterWeb indexa tus departamentos, servicios y documentos en una capa de conocimiento segura.
Lanza agentes de cara a la ciudadanía
Los canales web, telefónico y presencial quedan en marcha con escalado al personal y registro completo desde el primer día.
Atiende a más con el mismo equipo
El volumen rutinario baja, los atrasos se despejan y el personal se concentra en los casos que requieren criterio humano.
También pensada para tus vecinos
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3,2x de ROI medio