Bürgerservice, der skaliert
BetterWeb beantwortet Bürgeranfragen rund um die Uhr, leitet Anliegen an die richtige Abteilung, verarbeitet Dokumente in großem Umfang und führt einen lückenlosen Audit-Trail, sicher, regelkonform und barrierefrei.
Was Ihr AI-Team übernimmt
Aufgebaut aus denselben vier Modulen - Agents, Knowledge, Automation und Visibility - abgestimmt darauf, wie Verwaltungen wirklich arbeiten.
Antworten für alle Bürger
Öffnungszeiten, Leistungen, Genehmigungen und Abläufe werden sofort erklärt, in klarer Sprache und in den Sprachen Ihrer Gemeinde.
Anliegen richtig geroutet
Serviceanfragen werden kategorisiert und mit Fotos, Standort und Vorgeschichte an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Dokumente in großem Umfang
Anträge, Formulare und Akten werden automatisch verarbeitet, geprüft und abgelegt. Rückstände verschwinden ohne Überstunden.
Wissen für Mitarbeitende auf Abruf
Mitarbeitende stellen Fragen zu Richtlinien und Verfahren und erhalten belegte Antworten aus Ihren eigenen Satzungen und Handbüchern.
Compliance ab Werk
Jede Interaktion wird mit vollständigem Audit-Trail protokolliert. Daten bleiben in Ihrem Workspace und trainieren niemals geteilte Modelle.
Korrekt in AI-Antworten
Wenn Einwohner AI-Suchmaschinen zu städtischen Leistungen befragen, stellt Visibility sicher, dass die Antworten aktuell und richtig sind.
Live in Tagen, nicht Monaten
Leistungen erfassen
BetterWeb indexiert Ihre Abteilungen, Leistungen und Dokumente in einer sicheren Wissensschicht.
Bürger-Agents starten
Web, Telefon und Schalter gehen live, mit Eskalation an Ihre Mitarbeitenden und vollständiger Protokollierung ab dem ersten Tag.
Mehr leisten mit demselben Team
Das Routinevolumen sinkt, Rückstände lösen sich auf, und Ihr Team konzentriert sich auf Fälle, die menschliches Urteilsvermögen brauchen.
Auch gebaut für Ihre Nachbarn
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