BetterWeb עבור אירוח ומסעדנות

אף הזמנה לא הולכת לאיבוד בגלל קו תפוס

BetterWeb עונה לשיחות ולהודעות הזמנה 24/7 במגוון שפות, בודק זמינות בזמן אמת, מטפל בשינויים ומנתב אורחי VIP לצוות שלכם - כמו הקונסיירז׳ הקולי שאנחנו מפעילים לרשת מלונות עם 6 נכסים.

87% מהשיחות אחרי שעות הפעילות נקלטות
$4K מוחזרים לכל נכס, בכל חודש
30+ שפות שהקונסיירז׳ שלכם דובר
GUEST SERVICES / ONLINE
Reservation confirmed - party of 6
VC
Voice Concierge
Reservations
Answering booking call in Spanish
GS
Guest Agent
Pre-arrival
Sending check-in instructions
RV
Review Agent
Reputation
Responding to TripAdvisor review
VP
VIP Router
Escalation
Routing repeat guest to manager
BetterWeb עבור אירוח ומסעדנות

במה צוות ה-AI שלכם מטפל

נבנה מאותם ארבעה מודולים - Agents, Knowledge, Automation ו-Visibility - מכווננים לאופן שבו עולם האירוח באמת עובד.

קונסיירז׳ קולי 24/7

שיחות הזמנה נענות מיידית בשפה של האורח. זמינות נבדקת, הזמנות נסגרות, ביטולים מטופלים, בלי מוזיקת המתנה.

זמינות חיה, הזמנות אמיתיות

הסוכן קורא את מערכת ההזמנות שלכם בזמן אמת, כך שכל אישור שהוא נותן הוא אישור שתוכלו לעמוד בו.

שדרוגים לפני ההגעה

אורחים מקבלים הצעות שדרוג, ארוחות וצ׳ק-אאוט מאוחר בתזמון נכון, שמעלות את ההכנסה לשהייה בלי מאמץ מהצוות.

מוניטין תחת השגחה

ביקורות בכל הפלטפורמות מנוטרות ונענות בקול שלכם, ובעיות מסומנות למנהלים מיידית.

אורחי VIP מגיעים לבני אדם מהר

אורחים חוזרים ובקשות מיוחדות מזוהים ומנותבים ישירות לצוות שלכם עם הקשר מלא.

פניות לקבוצות ואירועים

פניות לחתונות, אירועים וקבוצות מסוננות ונארזות לצוות המכירות, במקום לשבת באינבוקס.

איך זה עובד

באוויר תוך ימים, לא חודשים

01

חברו את מערך ההזמנות

PMS או מערכת הזמנות, קווי טלפון וערוצים. BetterWeb לומד את הנכסים, התפריטים והמדיניות שלכם.

02

השיקו את הקונסיירז׳

סוכני קול וצ׳אט עולים לאוויר תוך ימים, בכל שפה שהאורחים שלכם מדברים, עם כללי האסקלציה שלכם.

03

קלטו כל הזמנה

שיחות אחרי שעות הפעילות הופכות להזמנות, ההמתנות נעלמות, והצוות מטפל באורחים, לא בטלפונים.

מוכנים להפעיל את צוות ה-AI שלכם?

באוויר בימים, לא בחודשים
מתחילים ממודול אחד
95% שימור לקוחות
ROI ממוצע פי 3.2